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OKX Wallet APP 獨立拆分:從超級應用到應用矩陣,OKX 開啟了新的發(fā)展階段與策略打法

11天前 9 技術(shù)
OKX 正式從「超級應用形態(tài)」轉(zhuǎn)變到「應用矩陣形態(tài)」。

撰文:岳小魚

OKX 不會給競品留太長的窗口期,經(jīng)過一周的加班加點,全新的 OKX 錢包 APP 就上線了。

此時,這標志著 OKX 正式從「超級應用形態(tài)」轉(zhuǎn)變到「應用矩陣形態(tài)」。

1、為什么要從超級應用轉(zhuǎn)變?yōu)閼镁仃嚕?/h2>

任何一種產(chǎn)品模式都有其邊界和生命周期。

我們需要將 OKX 的產(chǎn)品形態(tài)變化結(jié)合行業(yè)發(fā)展歷程這個大的視角去看。

首先,我們可以發(fā)現(xiàn),在早期階段,「超級應用形態(tài)」是必然的選擇。

因為整個行業(yè)正在從鏈下轉(zhuǎn)到鏈上,這是一個緩慢的轉(zhuǎn)移過程,而且已經(jīng)持續(xù)好幾年了。

在這個過渡期內(nèi),OKX 交易所 APP 通過一站式服務滿足用戶的多樣化需求是非常有效的。

Web3 行業(yè)的用戶基礎還不成熟,市場教育成本極高,一個「全能型」應用能夠迅速吸引流量、降低用戶的使用門檻,同時通過內(nèi)部生態(tài)的協(xié)同效應實現(xiàn)用戶留存和增長。

在這個市場的過渡階段中,其他任何項目方?jīng)]有 OKX 這樣強大的資源,而其他交易所則沒有 OKX 這樣孤注一擲的決心。

那么 OKX 敢于傾注資源,自然就迅速成為 Web3 世界的領(lǐng)頭羊以及基礎設施。

不過,隨著加密行業(yè)的逐漸成熟,用戶需求的多樣化與專業(yè)化趨勢越來越明顯,超級應用的局限性也開始暴露出來。

首先,堆疊功能雖然帶來了便利性,但也導致了產(chǎn)品體驗的臃腫,用戶在單一界面下很難快速聚焦到核心需求。

其次,監(jiān)管環(huán)境的收緊對超級應用的合規(guī)性提出了很高要求,尤其是在涉及去中心化金融與中心化服務并存的情況下,風險產(chǎn)生了不可控性。

OKX DEX 的短暫暫停服務,也正是這一矛盾的集中爆發(fā)。

如今,OKX 拆分了 OKX Wallet,算是對市場變化的直接反應,也提前為自己解決了合規(guī)問題。

總的來說,「超級應用形態(tài)」其實已經(jīng)完成了自己的歷史使命,「應用矩陣形態(tài)」則是未來的必然。

目前 OKX 錢包不但已完成冷啟動,充分從 OKX 交易所中獲取了用戶,而且已經(jīng)對用戶進行相當長一段時間的心智培育,整體市場也逐步成熟了。

這個時候轉(zhuǎn)為「應用矩陣形態(tài)」其實是一件水到渠成的事情。

2、應用矩陣真的更好嗎?

我們可以從 Web2 行業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)發(fā)展獲得一些啟示。

這個時候,我們可以看到一個很有意思的點:中國的應用基本都是超級應用,比如微信、支付寶;但國外的應用則常常是應用矩陣,每個應用只專注一類功能。

這里面其實有很多歷史原因以及市場環(huán)境原因:

第一,互聯(lián)網(wǎng)的演進方式不同;

中國在移動互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)了「彎道超車」,跳過了 PC 互聯(lián)網(wǎng)的長期普及階段,直接進入智能手機市場。

移動端最重要的就是便捷,用戶會傾向于在一個應用內(nèi)解決所有需求,而不是頻繁切換 APP。

比如微信,從即時通訊工具擴展到支付、打車、購物,甚至政務服務,用戶不需要離開應用就完成生活中的大部分操作。

而國外(尤其是歐美)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)歷了從 PC 到移動的漸進過程。

在 PC 時代,用戶習慣于使用單一功能的軟件(如 Outlook 郵件、PayPal 支付),這種習慣延續(xù)到移動端,導致現(xiàn)在的應用設計更傾向于「專而精」。

第二,技術(shù)生態(tài)不同;

中國高度集中的基礎設施(如二維碼支付、物流網(wǎng)絡)為超級應用提供了技術(shù)支撐,使其能夠無縫連接多種場景。

但國外的移動生態(tài)高度依賴操作系統(tǒng)(如 iOS、Android)提供的整合能力,用戶通過系統(tǒng)級的通知、搜索和跨應用協(xié)作完成多任務,而非依賴單一 APP。

比如蘋果的 Siri 和 Google Assistant 能無縫連接多個獨立應用,用戶無需一個「超級入口」。

這與中國的超級應用作為「生態(tài)中心」的角色是完全不同的。

第三,監(jiān)管的要求不同;

中國相對寬松的早期監(jiān)管環(huán)境為超級應用的擴張?zhí)峁┝嘶A土壤。

比如微信和支付寶在支付領(lǐng)域突破傳統(tǒng)金融限制,快速整合了線上線下服務。

但是歐美對數(shù)據(jù)隱私和金融服務的監(jiān)管非常嚴格,這限制了超級應用的跨界整合。

比如支付服務需要獨立牌照,社交平臺若涉足金融可能面臨合規(guī)風險。

所以,歐美企業(yè)更傾向于將功能拆分為獨立應用,以降低法律風險并提升靈活性。

總之,我們可以看到中外的文化差異、行為差異、市場差異、監(jiān)管差異等等不同。

OKX 從超級應用轉(zhuǎn)向應用矩陣的轉(zhuǎn)型,某種程度上也代表了其從「中國式打法」向「國際化打法」的調(diào)整。

在中國市場,OKX 的超級應用模式通過整合交易、錢包等功能快速吸引用戶,符合本地用戶習慣。

但在全球市場,尤其是歐美,監(jiān)管要求和用戶偏好,會推動這些想要做國際化的產(chǎn)品拆分為應用矩陣,以滿足合規(guī)性、專業(yè)化和生態(tài)開放的需求。

OKX 的未來顯然是全球化。

3、超級應用與應用矩陣的策略打法有什么不同?

應用矩陣的策略打法與超級應用還是非常不一樣的,OKX 需要調(diào)整自己新的產(chǎn)品增長策略了。

應用矩陣的落地,意味著 OKX 需要徹底告別過去的增長模式。

在超級應用階段,OKX 的增長邏輯更多依賴于流量的集中與分發(fā),通過主 APP 的龐大用戶基數(shù)實現(xiàn)生態(tài)內(nèi)部的交叉轉(zhuǎn)化。

在現(xiàn)階段,應用矩陣要求 OKX 從「流量思維」轉(zhuǎn)向「生態(tài)思維」,通過多產(chǎn)品之間的協(xié)同作用構(gòu)建一個更加開放和多元的生態(tài)系統(tǒng)。

站在產(chǎn)品經(jīng)理的視角,OKX 錢包的增長策略可以在以下幾個方向上發(fā)力:

第一,從流量集中轉(zhuǎn)向生態(tài)協(xié)同;

之前 OKX 依靠交易所 APP 的龐大流量,通過內(nèi)部跳轉(zhuǎn)將用戶引導至錢包功能,增長邏輯以「流量分發(fā)」為主。

現(xiàn)在 OKX 錢包獨立后,流量閉環(huán)被打破,需轉(zhuǎn)向生態(tài)協(xié)同的打法。

比如通過與頭部 DApp、公鏈合作,吸引原生 Web3 用戶。

第二,從功能整合轉(zhuǎn)向單品極致;

之前 OKX 追求功能的全面性,交易所 APP 既要做交易,又要承載錢包和 DeFi,導致資源分散。

現(xiàn)在每個產(chǎn)品都可以專注特定領(lǐng)域。

OKX 交易所應強化交易效率(如低延遲、高流動性),OKX 錢包則需深耕去中心化體驗(如多鏈支持、鏈上交易體驗優(yōu)化)。

第三,從統(tǒng)一運營轉(zhuǎn)向精準定位;

之前 OKX 的運營以統(tǒng)一品牌和用戶體驗為主,針對所有用戶的通用需求。

現(xiàn)在不同產(chǎn)品可以針對不同用戶群體進行精準運營。

錢包面向 Web3 原生用戶,需強調(diào)去中心化和安全性;交易所面向交易用戶,需突出效率和可靠性。

總之,OKX Wallet 有了更獨立的品牌,更清晰的定位,能做的事情就更多了。

錢包的未來不僅限于資產(chǎn)管理、資產(chǎn)交易,還可以在支付、社交、游戲等場景中尋找增量機會,從而突破傳統(tǒng)加密用戶的圈層,實現(xiàn)真正的 Mass Adaption

當然,對于習慣了超級應用的存量用戶,OKX 還需要各種激勵機制(例如空投、積分體系)降低他們的遷移成本,同時培養(yǎng)使用習慣。

與此同時,OKX 交易所與錢包之間的關(guān)系也需要重新定義了,二者不再是上下游的從屬關(guān)系,而是在不同方向深入探索的協(xié)作者。

通過 API 接口、品牌聯(lián)動甚至聯(lián)合營銷,OKX 可以在保持各自獨立性的同時實現(xiàn)資源的互補與共享。

總結(jié)一下

OKX 從超級應用向應用矩陣的轉(zhuǎn)型,是其發(fā)展歷程中的一次非常重要的里程碑,自然也需要對未來戰(zhàn)略方向重新校準。

超級應用完成了它的歷史使命,已經(jīng)為 OKX 奠定了很堅實的市場基礎;

而應用矩陣的啟動,則標志著 OKX 邁向了一個更加復雜卻也更加充滿更多可能性的新階段。

新一輪的錢包大戰(zhàn)已經(jīng)如火如荼了。

登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考,不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作,風險自擔。

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