撰文:岳小魚
作為一名 Web3 錢包產(chǎn)品經(jīng)理,作為一名 Web3 錢包賽道的直接從業(yè)人員,我每天在親手設(shè)計各種功能,并在一線感知用戶們的真實需求。
但是除了埋頭做事,也需要抬頭看路;除了微觀上的實操,也需要宏觀上的感知,這樣自己才能走得更遠(yuǎn)。
一直以來,我始終認(rèn)為錢包賽道是一個重要基建層且天花板很高的賽道,錢包是 Web3 世界的入口,掌握了流量之后,可以做很多事。
如今錢包賽道也是風(fēng)起云涌,競爭異常激烈,前有 Metamask、TokenPocket 等等一眾老牌錢包,后有交易所投入大量資源做的 Web3 錢包,現(xiàn)在又有從很多細(xì)分場景切入的錢包,典型如 Particle Network 的鏈抽象錢包。
似乎現(xiàn)在錢包的形態(tài)也非常同質(zhì)化,那么新的錢包產(chǎn)品究竟怎樣建立自己的差異化競爭優(yōu)勢呢?Web3 錢包未來的形態(tài)會是怎樣的呢?
Web3 錢包戰(zhàn)爭已經(jīng)進入下半場。
這里就基于自己所感知到的用戶需求、最新技術(shù)趨勢、市場發(fā)展方向來細(xì)數(shù)一下,Web3 錢包未來可能的幾個發(fā)展方向。
AI Agent 和區(qū)塊鏈錢包結(jié)合后,可以實現(xiàn)普通錢包到智能錢包的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在的錢包都還是太簡單了,完全就是過去的「功能機」,只有打電話、發(fā)短信這樣的基礎(chǔ)功能。
但是疊加 AI 的能力之后,是否有可能使得現(xiàn)有的錢包跨越到智能錢包時代呢?
結(jié)合 AI 技術(shù),錢包不僅僅是資產(chǎn)存儲的工具,而是變成了一個可以主動幫助用戶管理資金、優(yōu)化投資、提高安全性并提供個性化服務(wù)的智能系統(tǒng)。
這使得錢包的功能性可以大大增強,從而實現(xiàn)從普通錢包到智能錢包的轉(zhuǎn)變。
AI Agent 與錢包的結(jié)合,將使得現(xiàn)有錢包的交互方式完全被顛覆。
希望未來錢包賽道可以迎來「蘋果時刻」!
資產(chǎn)管理是第一步,當(dāng)用戶資金沉淀到應(yīng)用之后,接下來更大的價值則在于理財。
Web3 行業(yè)核心的三個需求:資產(chǎn)發(fā)行、資產(chǎn)交易和資產(chǎn)管理。
這三者的遞進關(guān)系,即先解決資產(chǎn)發(fā)行問題,有了資產(chǎn)后則需要進行交易,需要好用的交易工具,再往后,用戶需要好用的資產(chǎn)管理工具。
而在資產(chǎn)管理中,除了基礎(chǔ)的資產(chǎn)保管,更重要的是資產(chǎn)升值機會,也就是理財。
用戶在沒有去玩 DeFi 或者交易的情況下,希望閑余資金可以生息。
最好是用最簡單的方式生息,比如充值 ETH 或者穩(wěn)定幣,不需要額外的操作,就可以自動生息,但又可以隨時使用,類似余額寶。
用戶們需要一款真正的鏈上余額寶!
對標(biāo)支付寶當(dāng)前的體量,理財錢包的天花板非常高,不但能夠拉動大量的資產(chǎn)沉淀,也能為錢包平臺本身帶來穩(wěn)定的、高額的收益。
Crypto Card,加密銀行卡,也可以叫 U 卡,充值 USDT/USDC 等穩(wěn)定幣進去,無需出金,即可綁定到微信支付寶中日常使用。
錢包中做 Crypto Card 業(yè)務(wù),是一個非常好的結(jié)合。
Crypto Card 直接解決了幣圈最大的痛點:出金。
由于非常容易收到黑錢,因此出金非常容易被凍卡,出金比入金還要艱難,磨損還大,一些穩(wěn)定的靠譜的出金渠道基本手續(xù)費都在 6% 左右。
Crypto Card 出現(xiàn)后,直接解決了幣圈人小額出金的問題,這張卡可以直接綁定第三方支付渠道(比如微信&支付寶)進行日常消費,在中國會被當(dāng)作一張正常的外幣卡。
Crypto Card 本質(zhì)是預(yù)付卡,發(fā)卡方在 Visa/MasterCard 那里有銀行賬戶,用戶把穩(wěn)定幣打給發(fā)卡方,發(fā)卡方會給你卡支付額度,就類似超市發(fā)的那種充值卡一樣,只能用于支付,不能轉(zhuǎn)賬,這張卡中實際沒有法幣余額。
出入金業(yè)務(wù)一般是和 OTC 服務(wù)商合作,對 KYC 要求很高,而 Crypto Card 是一個很好的補充,可以變相小額出金,其中的利潤率也不低,因此對錢包來說,是一個不錯的業(yè)務(wù)方向,具有協(xié)同效應(yīng)。
目前 Bitget Wallet 在錢包中內(nèi)置了 Crypto Card 相關(guān)服務(wù)。
最近比較熱門一個品牌則是 Infini Card,這個卡能夠在一眾 U 卡中脫穎而出,核心的秘訣之一是結(jié)合了理財場景,用戶充 U 進去,不但用來消費,還無需其他操作即可獲得 7% 的年化收益,變相實現(xiàn)了「鏈上余額寶」的能力。
支付是一個非常高頻的服務(wù),自然也非常有想象空間。
但 Web3 支付目前面臨的最大問題其實是缺少場景,就像當(dāng)初 Web2 的在線支付的興起,也是因為電商的蓬勃發(fā)展。
正是因為有了淘寶,才衍生出電子支付的需求,出現(xiàn)了支付寶這樣的產(chǎn)品。
Web3 支付要想大規(guī)模普及,需要的是一個殺手級的應(yīng)用場景,這樣才能迸發(fā)區(qū)塊鏈支付的獨特潛力。
目前看,在 C 端用戶的消費場景中,距離 Web3 支付的普及還很遠(yuǎn),那么在錢包中做支付似乎優(yōu)先級不高。
不過現(xiàn)在幣安和 OKX 都做了一些嘗試,比如幣安推出了 Binance Pay,合作了一些商家,在一些場景中支付時卡,可以一鍵喚起 Binance APP 進行支付,體驗上非常類似支付寶這種 Web2 支付應(yīng)用;而 OKX 則是直接從消費場景切入,在 OKX Web3 Wallet 中做了 OKX House 電商平臺,在這個平臺中買東西,可以直接用喚起支付。
其實除了 C 端場景的支付,還有 B 端場景的支付,這個場景反而更加成熟,比如跨境支付、商家收款等,這些場景目前則是由一些企業(yè)級錢包服務(wù)商在滿足,比如 Cobo、Fireblocks。
普通用戶對 Web3 錢包的訴求只有一個:能不能讓自己鏈上沖浪更便利。
但是,現(xiàn)在大多數(shù)錢包做得還不夠好,普通用戶要理解很多概念才能真正用起來,比如要理解私鑰、要理解 Gas、要理解跨鏈等等。
雖然很多錢包已經(jīng)在應(yīng)用層盡可能地抹平不同鏈的差異性,盡量給用戶提供統(tǒng)一的體驗,典型如 OKX 錢包,聚合了非常多的鏈、DEX 和跨鏈橋,可以一站式完成這些操作。
但是,這并沒有從根本上解決問題,各種基于區(qū)塊鏈特性的概念都還需要用戶去理解。
有一種大膽且激進的方式:那就是把當(dāng)前的用戶體驗完全推倒重來,改變似乎已變成「行業(yè)范式」的用戶交互模式。
現(xiàn)在錢包的復(fù)雜度就在「鏈」的概念上,現(xiàn)在的鏈實在太多了,產(chǎn)品層面應(yīng)該要做更多的封裝,這樣才能提供完全不一樣的產(chǎn)品體驗。
這個場景下可以考慮結(jié)合「鏈抽象」,就是把鏈的概念封裝起來,讓用戶不用感知到鏈的概念、不用感知到 Gas token 的存在、不用切鏈和跨鏈,用一個通用代幣支付所有鏈的手續(xù)費即可。
這才真正符合新手小白用戶的 Web2 應(yīng)用常見體驗。
目前做得非常靠前的是 Particle Network,縱觀 Particle Network 的發(fā)展歷程,從錢包抽象到賬戶抽象再到鏈抽象,其產(chǎn)品發(fā)展非常聚焦,在錢包技術(shù)服務(wù)上縱向深入發(fā)展。
整體是在已有用戶和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行一步步迭代,分別解決不同階段的問題,融合了很多 Web3 行業(yè)的前沿敘事。
如今,Particle Network 已經(jīng)擴展到了去中心化交易所業(yè)務(wù),UniversalX 其實是交易所形態(tài),鏈抽象 +DEX+ 無私鑰錢包。
未來,鏈抽象應(yīng)該成為一個基礎(chǔ)組件,變成各類產(chǎn)品的標(biāo)配。
這五個方向的五類錢包并不是涇渭分明,一個錢包也并不是只能選擇一個方向、只具備其中的一個屬性,常常會橫跨好幾個屬性。
那到底如何抓住用戶?
這里借用 OKX 錢包產(chǎn)品經(jīng)理在 OKX 年夜飯分享會上說過的一句話:深挖場景,用戶第一。
需求是基于場景的,只有深入了解用戶的使用場景,才能真正搞清楚用戶的需求,從而給用戶提供真正需要的產(chǎn)品。
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